Einzelhandel in Wachtberg und Umgebung: online sichtbar ohne Onlineshop
Die Leute wollen den Laden um die Ecke. Sie finden ihn nur nicht. Wie Einzelhändler aus der Region mit wenig Aufwand online sichtbar werden und mehr Kunden in den Laden holen.
Der kleine Laden hat es nicht leicht. Online-Händler liefern bis an die Haustür, die großen Ketten sitzen in Bonn und Meckenheim, und der Kunde aus dem eigenen Dorf fährt am Samstag lieber ins Einkaufszentrum. Trotzdem: Die Leute wollen den Laden um die Ecke. Sie finden ihn nur nicht, weil er online nicht stattfindet. In diesem Beitrag geht es darum, wie Einzelhändler aus Wachtberg und Umgebung mit überschaubarem Aufwand online sichtbar werden und dadurch mehr Kunden in den Laden holen.
Was "online sichtbar" für einen Laden bedeutet
Es bedeutet nicht, dass Sie einen Onlineshop brauchen. Für die meisten Läden in Berkum, Villip, Niederbachem oder Pech wäre das rausgeworfenes Geld. Online sichtbar heißt: Wenn jemand "Blumenladen Wachtberg", "Bäcker Berkum" oder "Geschenke Meckenheim" sucht, taucht Ihr Laden auf. Mit Öffnungszeiten, Fotos, Bewertungen und dem Weg dorthin. Der Kunde kommt dann persönlich vorbei. Das Internet ist der Wegweiser, nicht der Laden.
Das Google Unternehmensprofil: wichtiger als die Webseite
Für Einzelhändler ist das Google Unternehmensprofil der wichtigste Hebel überhaupt. Es ist kostenlos, erscheint in der Kartenansicht und zeigt alles, was ein Kunde vor dem Besuch wissen will. Die meisten Läden haben ein Profil, aber ein ungepflegtes: falsche Öffnungszeiten, zwei alte Fotos, keine Antworten auf Bewertungen. Das ist schlimmer als gar keins, weil Kunden dann vor verschlossener Tür stehen.
- Öffnungszeiten aktuell halten, auch an Feiertagen und im Urlaub
- Mindestens zehn gute Fotos: Laden von außen, Innenraum, Produkte, Team
- Alle Leistungen und Kategorien eintragen, die zutreffen
- Beiträge nutzen für neue Ware, Aktionen, saisonale Angebote
- Auf jede Bewertung antworten, freundlich und kurz
Das Profil zu pflegen dauert zehn Minuten pro Woche. Wer das nicht selbst machen will, dem richten wir es ein und übernehmen die Pflege. Mehr dazu unter Online Marketing.
Die Webseite: klein, aber richtig
Eine Webseite braucht der Laden trotzdem, aber eine kleine. Startseite mit dem Wichtigsten, eine Seite zum Sortiment, eine zum Team und zur Geschichte, Kontakt und Anfahrt. Das reicht. Was wichtig ist: dass die Seite auf dem Handy funktioniert, weil fast jeder Kunde sie unterwegs aufruft. Und, dass sie schnell lädt, weil niemand im Auto auf einen Ladebalken wartet.
Ein Onlineshop lohnt sich nur bei Produkten, die man verschicken kann und die nicht überall zu haben sind. Der Weinhändler mit eigener Auswahl, die Manufaktur mit handgemachten Sachen, die Buchhandlung mit Spezialgebiet. Für den Lebensmittelladen oder den Blumenladen reicht die Vorstellung des Sortiments. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob ein Shop für Ihren laden Sinn ergibt.
Social Media: ja, aber mit Maß
Instagram und Facebook funktionieren für Läden gut, wenn sie Bilder liefern. Neue Ware, Dekoration, ein Blick hinter die Kulissen. Zwei Beiträge pro Woche, mit dem Smartphone fotografiert, reichen völlig. Wer dafür keine Zeit hat, lässt es lieber ganz, als einen Kanal zu haben, dessen letzter Beitrag von 2023 ist. Ein verwaister Kanal wirkt wie ein geschlossener Laden.
Lokale Zusammenarbeit
Wachtberg hat etwas, das Bonn nicht hat: Jeder kennt jeden. Das lässt sich nutzen. Der Bäcker verlinkt den Metzger, der Blumenladen den Dorfladen, alle verlinken den Vereinskalender. Google bewertet solche lokalen Verbindungen positiv, und die Kunden auch. Wer in der Dorf-Facebook-Gruppe präsent ist, auf dem Dorffest einen Stand hat und im Gemeindeblatt steht, bekommt automatisch auch online mehr Erwähnungen. Das ist lokales SEO ohne Agentur, nur mit Nachbarschaft.
Ein Beispiel: Villip Mitte
Für den Nachbarschaftsladen Villip Mitte haben wir genau das umgesetzt: Logo, kleine Webseite, Google-Profil, einheitliche Materialien. Kein Shop, keine aufwändige Technik. Dafür ein Auftritt, den man wiedererkennt, und ein Profil, das bei der Suche nach einem Laden in Villip ganz oben steht. Die Betreiber pflegen Öffnungszeiten und Aktionen selbst, in wenigen Minuten.
Was das kostet
Für die meisten Läden reicht das Paket für 890 Euro zzgl. MwSt.: Startseite plus vier Unterseiten, auf dem Handy sauber, Kontakt und Anfahrt. Wer das Google-Profil gleich mit aufsetzen und Texte schreiben lassen will, nimmt das Paket für 1.190 Euro. Die Übersicht steht auf der Preisseite. Und wer nur das Google-Profil in Ordnung bringen will, bekommt das als Einzelleistung.
Was Sie heute schon selbst tun können
Drei Dinge, die keinen Cent kosten: Öffnen Sie Ihr Google-Profil und prüfen Sie Öffnungszeiten und Adresse. Machen Sie zehn Fotos mit dem Smartphone bei Tageslicht und laden Sie sie hoch. Bitten Sie die nächsten fünf Stammkunden um eine Bewertung. Das allein bringt die meisten Läden aus Wachtberg in die Kartenansicht, bevor überhaupt eine Agentur im Spiel ist.
Der erste Schritt
Schreiben Sie uns über das Kontaktformular oder rufen Sie an. Wir kommen gerne im Laden vorbei, machen ein paar Fotos und schauen, was Sie schon haben. Oft ist weniger nötig, als man denkt. Mehr zur lokalen Sichtbarkeit im Beitrag über lokales SEO.